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Datenschutzerklärung der Kleintierpraxis

Ihre Tierärzte am Lohner Weg, Gemeinschaftspraxis Brämer & Stampehl GbR
Dannhornweg 8 – 30916 Isernhagen

§1) Erhebung und Verwendung von Daten auf der Webseite
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich
Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der
aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Seite. Bei dem Besuch unserer Webseite haben
Sie die Möglichkeit sich für oder gegen die Verwendung von Cookies zu entscheiden.Entscheiden Sie sich
für Cookies so werden die hier erfassten Daten ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes
ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

§2) Erhebung und Verwendung von Daten auf der Webseite durch Fremdanbieter
Den Facebook-button haben wir entfernt, bei Interesse rufen Sie unsere Facebookseite bitte selbständig
über www.facebook.com auf.
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google
Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und
die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten
Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite,
wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in
anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem
Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IPAdresse
wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der
Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch
darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich
werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf
Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser
Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin
herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter den Google Analytics
Bedingungen beziehungsweise unter der Google Analytics Übersicht. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf
dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine
anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

§3) Erhebung und Verwendung von Daten durch das Kontaktformular der Webseite
Das Kontaktformular wurde von unserer Webseite entfernt. Bitte nehmen Sie telefonisch oder über die
angegebene email Adresse Kontakt mit uns auf.

§4) Email
Die Kleintierpraxis „Ihre Tierärzte am Lohner Weg“ hat mehrere Emailadressen. Bitte beachten Sie, dass aus
organisatorischen Gründen es unvermeidbar ist, dass alle Mitarbeiter Zugriff auf alle Emailadressen der
Praxis haben. Bitte beachten Sie außerdem, dass Emails üblicherweise unverschlüsselt gesendet werden.
Es ist nicht auszuschließen, dass Emails außerhalb von Europa weiter geleitet werden, so dass theoretisch
das Abhorchen unverschlüsselter Emails weltweit möglich ist.

§5) Erhebung und Verwendung persönlicher Daten der Tierhalter in der Praxis
Die von Ihnen und Ihrem Tier erhobenen Daten werden zur Organisation des Patientenstammes, der
umfassenden Beurteilung des Gesundheitszustands, sowie zur medizinischen Behandlung Ihres Tieres
erfasst.
Mit dem handschriftlich auszufüllenden Anmeldeformular werden folgende Informationen zum Tierhalter
erfragt (persönliche Daten): Geschlecht (Anrede), Name, Vorname, Adresse, Telefon und Emailadresse.

§6) Verarbeitung und Speicherung persönlicher Daten in der Praxis
Die über das Anmeldeformular erfassten Daten werden in das verwendete Praxisprogramm übertragen. Das
Praxisprogramm speichert Daten auf einem zentralen, passwortgeschützten Server. Der Zugriff auf diese
Daten durch die Nutzer in verschiedenen Räumen (Clients) erfolgt über passwortgeschützte Zugänge. Eine
Speicherung persönlicher Daten auf den Clients erfolgt dabei nicht.
Die persönlichen Daten, die auf dem Server gespeichert sind, werden einmal täglich automatisiert auf einem
verschlüsselten Archiv gesichert.
Im Falle einer Röntgenuntersuchung werden von den persönlichen Daten der Vor- und Nachname des
Tierhalters auf dem Röntgenserver gespeichert. Die Daten des Röntgenservers werden ebenfalls auf einem
verschlüsselten Archiv gesichert.
Das schriftliche Anmeldeformular wird nach der Übertragung vernichtet.

§7) Weitergabe von Daten
Labore und weitere Tierärzte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an andere Tierärzte oder im tiermedizinischen Bereich
tätigen Organisationen (z.B. Labore, Tierphysiotherapeuten, etc.), sofern Ihr Tier dort ebenfalls in
Behandlung ist, behandelt werden soll oder Probenmaterial ihres Tieres ausgewertet werden soll und diese
Informationen zur weiteren Behandlung oder Diagnostik bzw. zur Organisation erforderlich sind. Die
Weiterleitung dieser Daten setzt einen entsprechenden Behandlungsauftrag des Tierhalters mit der
Gemeinschaftspraxis Brämer & Stampehl GbR voraus. Dieser Behandlungsauftrag wird von Seiten des
Tierhalters sowohl mündlich durch die Vorstellung seines Tieres zur Behandlung, als auch schriftlich durch
seine Unterschrift auf dem Anmeldeformular erteilt.

Abrechnung / Forderungsmanagement
Die erfassten Daten werden zu Abrechnungszwecken elektronisch gespeichert und verarbeitet. Hierbei
können z.B. zusätzliche Datenflüsse bei EC-Zahlungen entstehen. Zusätzlich werden basierend
entsprechender gesetzlicher Vorgaben Abrechnungsdaten an das Steuerbüro und auf Anfrage an das
zuständige Finanzamt weitergeleitet.
Im Falle einer Verletzung unserer Zahlungsbedingungen Ihrerseits geben wir Ihre persönlichen Daten an
Organisationen (z.B. Inkasso, Anwaltsbüro, etc. ) oder Behörden weiter.

§9 Kontaktaufnahme durch uns
In folgenden Fällen werden Sie postalisch, elektronisch (z.B. Email) oder telefonisch durch uns kontaktiert:
– Information zu fälligen Vorsorgeuntersuchungen (z.B. Impfungen)
– Besprechung von erhobenen Befunden
– sonstige „wichtige“ Anliegen aus organisatorischen oder medizinischen Gründen (z.B. Korrektur von Daten,
etc.)
Sie erhalten von uns keine Werbung, es sei denn diese ist durch einen der vorherigen Fällen begründet (z.B.
Empfehlung eines Medikaments aufgrund einer Erkrankung)

§10 Pflege der Daten (Mitwirkungspflicht, Änderung und Löschung)
Die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung vom 27.04.2016) sieht vor, dass unkorrekte Daten zu korrigieren
sind. Wir möchten Sie deswegen bitten und zeitnah zu informieren, falls Ihnen falsche Daten bei uns
auffallen, bzw. sich Ihre Daten ändern. Sofern Sie die Löschung Ihrer Daten erwünschen, teilen Sie uns dies
bitte mit. Bitte beachten Sie, dass eine Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren für medizinische- und
Abrechnungsdaten besteht.

§12 Einschränkung Ihrer Daten
Wie beschrieben, verwenden wir Ihre Daten nur für Praxisabläufe, welche in Ihrem Sinne sind. Insofern Sie
keine Kontaktaufnahme zu bestimmten Zwecken (z.B. Vorsorgeuntersuchungen) mehr wünschen, teilen Sie
uns dies bitte schriftlich mit (z.B. per Email). Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, insofern dies
technisch möglich ist.

§13 Gültigkeit
Die aktuelle Fassung unserer Datenschutzbestimmung ist stets auf unserer Webseite (www.ihretieraerzte.
de) einzusehen. Es gilt jeweils die dort verfügbare Version.

Version: 03.07.2018